Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 4 maart 2026
1. Algemeen
1.1 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:
- het gebruik van de website
- alle bestellingen via de website
- alle aanbiedingen
- alle overeenkomsten
- alle werkzaamheden uitgevoerd door de werkplaats
Door gebruik te maken van de website, een bestelling te plaatsen of een voertuig aan te bieden voor werkzaamheden, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.2 Afwijkingen
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 Geldigheid
Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
1.4 Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Bedrijf
De onderneming die deze website beheert en werkplaatsdiensten uitvoert.
Klant / Opdrachtgever
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten koopt of werkzaamheden laat uitvoeren.
Voertuig
Een auto, bestelwagen of ander motorvoertuig waarop werkzaamheden worden uitgevoerd.
Product
Onderdelen of goederen die via de website of werkplaats worden verkocht.
Overeenkomst
Elke afspraak tussen klant en bedrijf met betrekking tot producten of werkzaamheden.
2. Gebruik van de Website
2.1 Gebruik
De gebruiker stemt ermee in de website uitsluitend te gebruiken voor legitieme doeleinden.
2.2 Verboden gebruik
Het is niet toegestaan om:
- de website te misbruiken
- beveiliging te omzeilen
- schadelijke software te verspreiden
- ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot systemen
- inhoud van de website te kopiëren of verspreiden zonder toestemming.
2.3 Beëindiging toegang
Bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden behoudt het bedrijf zich het recht voor om toegang tot de website te blokkeren.
3. Productinformatie
3.1 Informatie
Wij doen ons uiterste best om producten zo correct en volledig mogelijk te beschrijven.
3.2 Afwijkingen
Afbeeldingen, specificaties en beschrijvingen zijn indicatief.
Kleine afwijkingen kunnen voorkomen in:
- kleur
- uiterlijk
- specificaties
- compatibiliteit
Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
4. Tweedehands Producten
4.1 Algemeen
Een groot deel van de aangeboden producten betreft gebruikte of tweedehands onderdelen.
4.2 Staat van producten
Tweedehands onderdelen kunnen:
- gebruikssporen bevatten
- cosmetische schade hebben
- slijtage vertonen
Dit wordt als normaal beschouwd bij gebruikte onderdelen.
4.3 Geen garantie
Voor tweedehands producten geldt:
- geen garantie
- geen retourrecht
- geen herroepingsrecht
4.4 Acceptatie
Door aankoop van een tweedehands product accepteert de koper de staat van het product.
5. Retourbeleid
5.1 Tweedehands producten
Tweedehands producten kunnen niet geretourneerd worden.
5.2 Nieuwe producten
Nieuwe producten kunnen alleen worden geretourneerd wanneer:
- dit vooraf is overeengekomen
- het product ongebruikt is
- het product in originele staat verkeert.
5.3 Retourkosten
Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
6. Montage van Onderdelen
6.1 Montage
Onderdelen kunnen door de klant zelf of door een derde worden gemonteerd.
6.2 Eigen risico
Montage gebeurt volledig op eigen risico van de klant.
6.3 Aansprakelijkheid
Het bedrijf is niet aansprakelijk voor:
- montagefouten
- schade aan andere onderdelen
- schade aan voertuigen
- gevolgschade
- kosten voor demontage of herinstallatie.
- opvoerschade
6.4 Advies
Wij adviseren montage door een professionele werkplaats.
7. Compatibiliteit van Onderdelen
7.1 Verantwoordelijkheid
De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren of een onderdeel geschikt is voor het voertuig.
7.2 Verkeerde bestelling
Indien een verkeerd onderdeel wordt besteld door onjuiste informatie van de klant, kan het bedrijf hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
8. Bestellingen
8.1 Totstandkoming
Een bestelling via de website vormt een aanbod tot aankoop van een product.
8.2 Acceptatie
Het bedrijf behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer:
- een product niet beschikbaar is
- een prijsfout is gemaakt
- er vermoeden is van fraude of misbruik.
9. Prijzen
9.1 Prijsinformatie
Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van fouten.
9.2 Prijsfouten
Bij duidelijke prijsfouten behouden wij het recht om:
- bestellingen te annuleren
- prijzen te corrigeren
- overeenkomsten te ontbinden.
10. Levering
10.1 Leveringstermijn
Leveringstermijnen zijn indicatief.
10.2 Vertraging
Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding.
10.3 Transport
Het bedrijf is niet aansprakelijk voor vertraging veroorzaakt door:
- transportbedrijven
- leveranciers
- technische storingen
- overmacht.
11. Werkplaats – Algemeen
11.1 Toepassing
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden uitgevoerd door de werkplaats.
11.2 Werkzaamheden
Werkzaamheden kunnen onder andere bestaan uit:
- onderhoud
- reparaties
- diagnose
- montage van onderdelen.
11.3 Opdracht
Door een voertuig bij ons achter te laten voor werkzaamheden gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
12. Diagnosekosten
12.1 Diagnose
Voor diagnosewerkzaamheden kunnen kosten worden berekend.
12.2 Kosten
Diagnosekosten worden ook in rekening gebracht wanneer de klant besluit de reparatie niet uit te laten voeren.
13. Garantie op Onderdelen
13.1 Originele onderdelen
Garantie geldt uitsluitend op originele onderdelen geleverd via erkende leveranciers.
13.2 Geen garantie
Er geldt geen garantie op:
- imitatie onderdelen
- aftermarket onderdelen
- gebruikte onderdelen
- door klant aangeleverde onderdelen.
- opgevoerde (motor)scooter
14. Klant Aangeleverde Onderdelen
14.1 Eigen risico
Wanneer een klant zelf onderdelen aanlevert, gebeurt montage volledig op eigen risico.
14.2 Geen garantie
Er wordt geen garantie gegeven op:
- montage
- werking van het onderdeel.
- opgevoerde (motor)scooter
14.3 Aansprakelijkheid
Het bedrijf is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door deze onderdelen.
15. Verborgen Gebreken
15.1 Ontdekking
Tijdens reparaties kunnen verborgen gebreken zichtbaar worden.
15.2 Extra werkzaamheden
Wanneer dit gebeurt, kunnen extra werkzaamheden en kosten ontstaan.
15.3 Overleg
Indien mogelijk wordt de klant hiervan vooraf op de hoogte gesteld.
16. Betaling
16.1 Betalingstermijn
Betaling dient te geschieden bij het ophalen van het voertuig, tenzij anders overeengekomen.
16.2 Vrijgave voertuig
Het voertuig wordt pas vrijgegeven nadat alle kosten volledig zijn betaald.
17. Retentierecht
17.1 Recht van retentie
Het bedrijf heeft het recht een voertuig onder zich te houden totdat alle openstaande bedragen zijn betaald.
18. Stallingkosten
18.1 Ophaaltermijn
Na voltooiing van de werkzaamheden dient het voertuig binnen 3 dagen te worden opgehaald.
18.2 Kosten
Wanneer het voertuig niet binnen deze termijn wordt opgehaald, worden stallingskosten van €3,50 per dag in rekening gebracht.
19. Niet Opgehaalde Voertuigen
19.1 Termijn
Wanneer een voertuig langer dan 30 dagen blijft staan zonder betaling of communicatie, kan het bedrijf maatregelen nemen.
19.2 Maatregelen
Het bedrijf behoudt zich het recht voor om:
- stallingskosten te blijven rekenen
- incassomaatregelen te treffen
- het voertuig volgens wettelijke procedures te verkopen.
20. Aansprakelijkheid
20.1 Beperking
Het bedrijf is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
20.2 Uitsluiting
Het bedrijf is niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade
- gevolgschade
- verlies van inkomsten
- schade door montage door derden
- schade aan motoren of voertuigen door gebruik van onderdelen.
20.3 Maximale aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van het betreffende product of de uitgevoerde werkzaamheden.
21. Overmacht
21.1 Overmacht
Het bedrijf is niet aansprakelijk wanneer verplichtingen niet kunnen worden nagekomen door omstandigheden buiten haar controle.
21.2 Voorbeelden
Onder overmacht vallen onder andere:
- brand
- storingen
- transportproblemen
- overheidsmaatregelen
- leveringsproblemen bij leveranciers.
22. Intellectueel Eigendom
22.1 Eigendom
Alle inhoud op deze website is eigendom van het bedrijf.
22.2 Bescherming
Dit omvat onder andere:
- teksten
- foto’s
- logo’s
- productinformatie
- ontwerpen
- website structuur.
22.3 Verbod
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming:
- inhoud te kopiëren
- foto’s te gebruiken
- teksten over te nemen
- website-inhoud te reproduceren.
23. Privacy
23.1 Gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van het bedrijf.
23.2 Gebruik
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- verwerking van bestellingen
- administratie
- klantenservice.
24. Klachtenprocedure
24.1 Melden
Klachten dienen zo snel mogelijk gemeld te worden via:
- telefoon
- contactformulier.
24.2 Inhoud klacht
De klacht dient een duidelijke omschrijving van het probleem te bevatten.
24.3 Reactietermijn
Na ontvangst proberen wij binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
24.4 Betaling
Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.
25. Toepasselijk Recht
25.1 Recht
Op alle overeenkomsten en voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
25.2 Geschillen
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.